Política de privacidad

Dr. Raúl Manzaneda Cipriani · Liposucción de Alta Definición S.A.C. · Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos envías al llenar un formulario de contacto (por ejemplo, en TikTok, Facebook o Instagram) o al escribirnos por WhatsApp. Cumple la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o WhatsApp y, si lo das, correo electrónico.
• Tus respuestas al formulario: zona o tratamiento que te interesa y cuándo te gustaría atenderte.
• Datos técnicos que nos entrega la plataforma del anuncio (por ejemplo, el identificador del formulario y del anuncio desde el que nos escribiste).

No pedimos historias clínicas, fotos ni diagnósticos por formulario. La información de salud solo se trata en la consulta médica, con su propio consentimiento.

3. Para qué los usamos

• Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para responder tu consulta y coordinar una evaluación.
• Enviarte información sobre la evaluación, horarios y requisitos.
• Medir qué anuncios ayudan a que las personas agenden una cita. Para eso podemos enviar a la plataforma publicitaria (TikTok o Meta) datos cifrados, como tu teléfono convertido en un código irreversible, junto con el estado de tu cita.

No vendemos ni alquilamos tus datos.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al enviar el formulario o al escribirnos. Puedes retirarlo cuando quieras (ver punto 8).

5. Quién más puede acceder

• Nuestro equipo de atención y agenda.
• Proveedores tecnológicos que nos dan el sistema de gestión de contactos y la mensajería de WhatsApp, y la agencia que administra nuestra publicidad. Solo usan los datos para prestarnos ese servicio.
• Las plataformas publicitarias (TikTok, Meta), solo con datos cifrados y para medir resultados.

6. Transferencia fuera del Perú

Algunos de estos proveedores guardan la información en servidores fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos). Lo hacemos con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para atender tu consulta y hasta 2 años después del último contacto, salvo que antes nos pidas eliminarlos o que la ley exija guardarlos más tiempo.

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a administracion@drmanzaneda.com con tu nombre y el teléfono que usaste. Respondemos dentro de los plazos de la ley. Si no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Menores de edad

Nuestros formularios son solo para personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminamos.

10. Seguridad

Usamos accesos con contraseña y permisos limitados para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.